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Mentionslégales

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MENTIONS LÉGALES

Editeur du site :
Imvescor Restaurant Group Inc.
200, 8150 Rte Transcanadienne
Saint-Laurent (Québec), H4S 1M5, Canada

LES CONDITIONS ET MODALITÉS DU PROGRAMME DE PRIMES BEN & FLORENTINE

Les conditions et modalités suivantes s’appliquent au programme de primes Ben & Florentine et fournissent des informations pertinentes sur divers aspects du programme.

Toute utilisation de la carte signifie que le détenteur a lu et a accepté les conditions et modalités ci-dessous.

RESTAURANTS PARTICIPANTS

Le programme de fidélité Ben & Florentine est offert dans les restaurants participants Ben & Florentine. L’utilisation de la carte primes Ben & Florentine est assujettie aux conditions et modalités du programme de primes Ben & Florentine.

Pour participer au programme de primes Ben & Florentine, un client doit devenir Membre du programme. L’inscription au programme est gratuite. Un client peut devenir membre en se rendant à l’un de nos restaurants participants et en obtenant une carte primes. La carte devra être activée par la suite en se rendant en ligne afin de remplir le formulaire d’inscription, et d’accepter les conditions et modalités du programme.

ACCUMULATION DE DOLLARS RÉCOMPENSES

Pour accumuler des dollars récompenses, un membre doit acheter des produits dans les restaurants participants en utilisant une carte primes Ben & Florentine valide. Des Dollars B&F récompenses seront émis à raison d’un pourcentage des dollars dépensés. Les dollars récompenses seront calculés sur le montant net des achats (prix d’achat moins rabais) avant les taxes et les pourboires.

La carte primes Ben & Florentine doit être présentée au moment de l’achat. Aucun dollar récompenses sera accordé une fois la transaction complétée.

Les Dollars B&F ne seront pas accordés sur l’achat des cartes-cadeaux Ben & Florentine.

Tous les Dollars B&F récompenses accumulés seront inscrits sur le reçu de caisse.

Ben & Florentine Restaurants. peut, de temps à autre, à sa discrétion et selon certaines conditions spécifiques, offrir des dollars récompenses supplémentaires à l’achat de certains items au menu ou pour des offres promotionnelles ou pour des événements spéciaux.

Il n’y a aucune limite sur le nombre de Dollars B&F que vous pouvez accumuler, par contre, les dollars récompenses Ben & Florentine ne seront plus valides si la carte n’est pas utilisée pendant 2 ans.

En cas de panne du serveur, du réseau ou tout autre trouble technique, la carte récompenses Ben & Florentine ne pourra être utilisée pour l’accumulation de récompenses Ben & Florentine.

ÉCHANGE DES DOLLARS BEN & FLORENTINE

Les Dollars Ben & Florentine sont échangeables que dans les restaurants Ben & Florentine participants et peuvent être utilisés comme paiement pour des items au menu. Les pourboires sont exclus.

Pour bénéficier de cet avantage, le client doit avoir préalablement enregistré sa carte et la présenter à la caisse ou au serveur avant la fermeture de la transaction.

Les Dollars B&F ne peuvent pas être échangés contre de l’argent comptant et n’ont pas de valeur monnayable.

Les Dollars B&F ne peuvent être accumulés ni échangés par aucune autre personne que le titulaire de la carte primes Ben & Florentine. Ben & Florentine Restaurants. se réserve le droit de demander une pièce d’identité lors de l’échange. Chaque membre du programme de primes Ben & Florentine doit s’assurer de la validité et de l’exactitude de tous les renseignements personnels et Ben & Florentine Restaurants. se réserve le droit d’annuler tous échanges de dollars récompenses lorsque les renseignements personnels du titulaire de la carte sont inexacts ou incomplets.

En cas de panne du serveur, du réseau ou tout autre trouble technique, la carte primes Ben & Florentine ne pourra être utilisée comme mode de paiement.

RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

Une seule carte primes Ben & Florentine sera émise par client.

Chaque membre du programme de primes Ben & Florentine recevra une carte portant un numéro unique enregistré en son nom.

Ben & Florentine Restaurants. se réserve le droit de refuser d’émettre une carte primes Ben & Florentine au client qui ne se conforme pas aux procédures établies.

La carte primes Ben & Florentine n’est pas une carte de crédit. La carte primes Ben & Florentine demeure la propriété de Ben & Florentine Restaurants. et pourra être révoqué en tout temps, au gré de celui-ci.

Les membres du programme de primes Ben & Florentine doivent aviser Ben & Florentine Restaurants. de tout changement concernant leurs renseignements personnels, notamment leurs nom, adresse, numéros de téléphone et adresse électronique, en visitant leur profil et en y apportant les changements en ligne.

Les membres du programme de primes Ben & Florentine doivent présenter, au moment de l’achat, leur carte primes Ben & Florentine valide pour accumuler des Dollars B&F. Toute reproduction non autorisée de la carte primes Ben & Florentine sera tenue comme incident sérieux et pourrait entraîner une poursuite judiciaire de même que l’annulation des Dollars B&F.

Dans tout cas de fraude ou d’abus de la carte primes Ben & Florentine, de même que tout cas de faux renseignements fournis par le client ou de non-respect des conditions et modalités par le client, Ben & Florentine Restaurants. se réserve le droit d’annuler la carte primes et les dollars récompenses accumulés.

La carte primes Ben & Florentine est disponible seulement aux individus. Cette carte de membre n’est pas disponible aux corporations, entreprises ou organismes de charité.

Ben & Florentine Restaurants. se réserve le droit d’abolir le programme en tout temps ou d’en modifier les composantes en totalité ou en partie sans préavis, incluant le mode d’accumulation des dollars récompenses.

La carte primes Ben & Florentine demeure la propriété de Ben & Florentine Restaurants. et devra lui être retournée sur demande.

Les Dollars B&F accumulés ne peuvent être cédés (ni en partie ni en totalité) à une autre personne.

Toutes questions relatives au programme de primes Ben & Florentine devront être soumises par courriel à Ben & Florentine Restaurants. à l’adresse fidelite@benetflorentine.com

Les conditions et modalités du présent programme de primes Ben & Florentine sont assujetties aux lois et règlements en vigueur dans la province de Québec.

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